Werkstress ontstaat vaak door ongewenst gedrag zoals pesten, agressie, discriminatie, of (seksuele) intimidatie. Dit soort situaties kan voor zowel lichamelijke als psychische klachten zorgen. Volgens de Arbowet moeten werkgevers maatregelen nemen om dit soort psychosociale arbeidsbelasting (PSA) te voorkomen of te verminderen. Werknemers moeten ook zelf bijdragen aan hun eigen veiligheid en die van anderen.
Doe mee met kosteloos PSA-onderzoek
Is psychosociale arbeidsbelasting (PSA) in jouw RI&E benoemd als risicofactor? En moet je daarom verdiepend onderzoek doen? Doe dan mee aan de gratis pilot van Techniek Nederland, WIJ Techniek en Pro-Fonds.
Je krijgt:
- Inzicht in werkdruk en welzijn van je medewerkers
- Een vergelijking met collega-bedrijven in de branche
- Waardevolle sectorinformatie voor jouw organisatie
Let op: deelname is alleen mogelijk als PSA als risico is opgenomen in de RI&E.
Je bent wettelijk verplicht een veilige werkomgeving te bieden en beleid te voeren tegen agressie, intimidatie, discriminatie en pesten. Wat moet je hier precies voor regelen? Deze video helpt je op weg naar gedegen beleid, modeldocumenten en een vertrouwenspersoon.
MentaalFit: samen werken aan een gezonde en productieve werkomgeving
Uit de ArboNed-brancherapportage 2024 blijkt dat het verzuim als gevolg van psychische aandoeningen in de installatiesector tussen 2020 en 2023 is gestegen van 21% naar 29%. Binnen deze groep nam het aandeel werkgerelateerde psychische aandoeningen zelfs toe van 50% naar 87%. Om deze zorgwekkende ontwikkeling te keren, werken we samen met de Vrije Universiteit Amsterdam in het MentaalFit-project. Dit project van de Vrije Universiteit Amsterdam richt zich specifiek op het verbeteren van de mentale gezondheid in Nederlandse mkb-bedrijven.
De Pilot MentaalFit, ontwikkeld door de VU Amsterdam, richt zich op betere mentale gezondheid in mkb-bedrijven. Het biedt een training voor leidinggevenden om mentale problemen te herkennen en ondersteunen, en een online programma voor werknemers om stress te verminderen. Door deelname aan de pilot draag je bij aan het toetsen van de training op toepasbaarheid in de sector. Meer informatie...
Voorwaarden en maatregelen
In de Arbowet staat dat de werkgever beleid moet voeren om te hoge psychosociale arbeidsbelasting (PSA) te voorkomen en waar dat niet mogelijk is te beperken. PSA bestaat uit: werkdruk, agressie en geweld, seksuele intimidatie, discriminatie en pesten. Voor een volledig overzicht van de voorwaarden en maatregelen download de Arbocatalogus.
Daarnaast kunnen onderstaande hulpmiddelen ondersteuning bieden:
- Meer informatie en download voorbeeld gedragscode
- Meer informatie en download voorbeeld klachtenregeling
- Brochures Zelfinspectietool van de Nederlandse Arbeidsinspectie
- Brochure Wat is werkdruk? Informatie van de Nederlandse Arbeidsinspectie
- Brochure Ongewenste omgangsvormen, informatie van Nederlandse Arbeidsinspectie
- Brochure Discriminatie op de werkvloer
- Brochure Agressie en geweld
Basis inspectiemodules
- Basisinspectiemodule Agressie en Geweld: Basisinspectiemodule Agressie en Geweld | Richtlijn | Nederlandse Arbeidsinspectie (nlarbeidsinspectie.nl)
- Basisinspectiemodule Intern Ongewenst gedrag: Basisinspectiemodule Intern ongewenst gedrag | Richtlijn | Nederlandse Arbeidsinspectie (nlarbeidsinspectie.nl)
Handreiking
- Handreiking Psychosociale Arbeidsbelasting: Handreiking gedragscode (on)gewenste omgangsvormen | Publicatie | Arboportaal
Extern vertrouwenspersoon
Hebben medewerkers last een hoge werkdruk, pesten, intimidatie of discriminatie en willen ze dit kenbaar maken? Soms geeft een extern vertrouwenspersoon een groter gevoel van veiligheid dan iemand vanuit de eigen organisatie. Werkgevers in de installatiebranche én de technische detailhandel kunnen hun medewerkers die mogelijkheid aanbieden via Pro-Fonds: Collectief geregelde vertrouwenspersoon.
Werk maken van een inclusieve werkvloer
Onderzoeken bewijzen uit dat bedrijven met een divers personeelsbestand beter presteren. Diversiteit tussen mensen in kenmerken en achtergronden opent de werksfeer, verbetert de samenwerking en het maakt de techniek aantrekkelijk voor nieuw talent. Wil jij als werkgever aan de slag met diversiteit en inclusiviteit? Doe de test, maak gebruik van ondersteuning en lees hoe iedereen de vruchten plukt van een veilige, inclusieve werkomgeving. Aan de slag met diversiteit en inclusiviteit
