Werkstress ontstaat vaak door ongewenst gedrag zoals pesten, agressie, discriminatie, of (seksuele) intimidatie. Dit soort situaties kan voor zowel lichamelijke als psychische klachten zorgen. Volgens de Arbowet moeten werkgevers maatregelen nemen om dit soort psychosociale arbeidsbelasting (PSA) te voorkomen of te verminderen. Werknemers moeten ook zelf bijdragen aan hun eigen veiligheid en die van anderen.
Hoe Techniek Nederland helpt
Techniek Nederland biedt bedrijven ondersteuning bij het opzetten van een goed PSA-beleid en heeft daarvoor drie handige hulpmiddelen beschikbaar:
- Meer informatie en download voorbeeld gedragscode
- Meer informatie en download voorbeeld klachtenregeling
- Kosteloze inzet van een vertrouwenspersoon
Daarnaast kunnen onderstaande hulpmiddelen ondersteuning bieden:
- Arbocatalogus werken zonder stress en aanvullende hulpmiddelen
- Brochures Zelfinspectietool van de Nederlandse Arbeidsinspectie
- Brochure Wat is werkdruk? Informatie van de Nederlandse Arbeidsinspectie
- Brochure Ongewenste omgangsvormen, informatie van Nederlandse Arbeidsinspectie
- Brochure Discriminatie op de werkvloer
- Brochure Agressie en geweld
Basis inspectiemodules
- Basisinspectiemodule Agressie en Geweld: Basisinspectiemodule Agressie en Geweld | Richtlijn | Nederlandse Arbeidsinspectie (nlarbeidsinspectie.nl)
- Basisinspectiemodule Intern Ongewenst gedrag: Basisinspectiemodule Intern ongewenst gedrag | Richtlijn | Nederlandse Arbeidsinspectie (nlarbeidsinspectie.nl)
Handreiking
- Handreiking Psychosociale Arbeidsbelasting: Handreiking gedragscode (on)gewenste omgangsvormen | Publicatie | Arboportaal
