Manuel Ledenvoordeel 2172X

Manuel: jouw digitale collega monteur

Manuel helpt monteurs storingen sneller oplossen, onderdelen kiezen en kennis vasthouden, mét onderbouwing uit handleidingen en je eigen documentatie. De Manuel-tool levert direct antwoorden op over meer dan 50.000 storingscodes uit meer dan 10.000 handleidingen en kent 200.000 onderdelen. Dat kan via de app en het web. Ook de oplossingen die jouw collega’s hebben bedacht heb je direct bij de hand.

Manuel begrijpt tabellen, diagrammen en foutcodes en raadpleegt razendsnel officiële bronnen rechtstreeks uit de documentatie, mét pagina. De tool combineert praktijkervaringen van monteurs, inclusief diagnose, te nemen stappen en te gebruiken onderdelen en is direct herbruikbaar. Alles wat je nodig hebt komt in een checklist met onderdelen, oplossingsstappen en parameters in één overzicht.

Geen twijfel meer bij een diagnose, die je nog maar 20 seconden kost. Manuel spreekt jouw taal en door een helder stappenplan ben je sneller klaar. Het scheelt je ook telefoontjes naar de fabrikant, groothandel en je collega’s, en je hoeft ook minder heen en weer te rijden (en minder vaak terug te komen op hetzelfde adres). Zo kun je collega’s ook sneller inwerken omdat jouw tips door anderen kunnen worden gebruikt.

Hoe dat kan?

Manuel heeft standaard al heel veel data ingelezen, maar bij elke nieuwe klant wordt gechecked welke producten en merken er specifiek worden gebruikt. Zodat 100% van de assets die een monteur in het veld kan tegenkomen ook echt in Manuel zit. Manuel is gekoppeld met 2BA en krijgt zo rechtstreeks productinformatie van de fabrikanten. Data zijn dus actueel en komen direct uit de bron. De data-engine van Manuel leest automatisch PDF’s, Word-bestanden en zelfs foto’s van typeplaatjes in. Tabellen, schema’s en foutcodeboeken worden slim herkend en gestructureerd, zodat de inhoud direct bruikbaar is. Dankzij een combinatie van zoektechnieken vindt Manuel altijd het juiste stukje documentatie terug. Alle gangbare formaten (PDF, DOCX, typeplaatjes) worden automatisch ingelezen en herkend. Tabellen, schema’s en foutcodeboeken worden netjes uit elkaar gehaald en bruikbaar gemaakt. Slimme (‘hybride’) zoektechniek zorgt ervoor dat je altijd het juiste stuk documentatie vindt. Nieuwe handleidingen worden automatisch ingelezen, gecontroleerd en verrijkt met merk, model en bouwjaar. 

De winst? Hogere productiviteit

Manuel bespaart tijd. Veel tijd. Bij een installatiebedrijf met 20 monteurs speelt Manuel ongeveer 0,8 FTE per jaar vrij. Dat is bijna een hele extra collega. Want één uur per week minder zoeken en bellen per monteur, plus één voorkomen herhaalbezoek per monteur per maand levert je op jaarbasis ongeveer die 0,8 FTE op. Reken maar uit wat dat je aan extra omzet oplevert, zonder dat je een extra monteur in dienst hoeft te nemen.

Kortingen

Manuel is beschikbaar in drie varianten: Basis (voor de monteurs die zelf problemen oplossen), Professional en Enterprise (voor middelgrote en grote teams die slimmer willen samenwerken). Als lid van Techniek Nederland krijg je korting op de maandtarieven. Daarnaast geldt dat voor het inregelen van de data voor jouw gebruik een eenmalige ‘onboarding fee’ wordt gerekend.

Leden van Techniek Nederland krijgen 15% korting op het maandtarief en bij een jaarcontract nog eens 15% extra korting.

Tarief Basis (10 gebruikers):

Standaardtarief € 249,00 per maand*
Techniek Nederland-tarief (15% korting) € 211,65 per maand
Techniek Nederland-tarief bij jaarbetaling (nog eens 15% korting) € 179,90 per maand

Tarief Professional (25 gebruikers):

Standaardtarief € 479,00 per maand*
Techniek Nederland-tarief (15% korting) € 407,15 per maand
Techniek Nederland-tarief bij jaarbetaling (nog eens 15% korting) € 346,08 per maand

Tarief Enterprise (50 gebruikers):

Standaardtarief € 779,00 per maand*
Techniek Nederland-tarief (15% korting) € 662,15 per maand
Techniek Nederland-tarief bij jaarbetaling (nog eens 15% korting) € 562,83 per maand

*Maandelijks opzegbaar

De Manuel Pakketten

Functie

Basis € 249/mnd

Professional € 479/mnd

Enterprise € 779/mnd

Gebruikers inbegrepen 10 25 50
Manuel Kennisbank
Onbeperkt vragen stellen
Artikelcodes
Typ, scan, spreek
Tips & tricks toevoegen
Desktop-app + € 50/mnd
User analytics + € 20/mnd + € 50/mnd
Support vanuit Team Manuel

Eenmalige onboarding bijdrage

Om Manuel meteen door het hele team te laten omarmen en hij echt gaat leven in de organisatie– zodat hij optimaal rendeert – komt hij langs voor een eenmalige kick-off op locatie. Dag gaat hij ook met het hele team live en wordt hij  direct onderdeel van het dagelijks werk.
Voor de live onboarding op locatie gelden twee opties:

  • Vliegende Start — € 750,00 eenmalig. Kick-off op locatie waarbij het hele team tegelijk live gaat met Manuel.
  • Volledige Adoptie — € 1.500,00 eenmalig. Kick-off op locatie plus drie check-ins na 1, 3 en 6 maanden om te zorgen dat Manuel echt onderdeel wordt van de organisatie.

Manuel verwelkomen als jouw nieuwe collega?

Ontdek Manuel de AI-assistent voor installateurs

Ontdek het nu