Bij de verkoop van een product kun je in een discussie of zelfs conflict komen met de consument of de fabrikant/leverancier. Ben jij als verkoper of ondernemer op de hoogte van alle rechten en plichten met betrekking tot het consumentenkooprecht en regresrecht? In deze ledenbijeenkomst in samenwerking met Milestone Advocaten vertaalt Techniek Nederland de wetgeving naar praktijksituaties uit de elektrotechnische detailhandel.
Milestone Advocaten neemt ons eerst in vogelvlucht mee door het consumentenkooprecht, non-conformiteit en updateverplichting. Hierbij kijken we onder meer naar de belangrijkste wijzigingen in het consumentenkooprecht na 27 april 2022. We presenteren de door Techniek Nederland ontwikkelde stroomschema’s die je handvatten geven bij het reclameren door consumenten. Vervolgens behandelen we het regresrecht en delen we tips hoe je schadeloos gesteld kunt worden bij de verkoop van een ondeugdelijk product. We roepen je hierbij op om ervaringen en casussen te delen.